Politique de remboursement

Dernière mise à jour : 17 Avril 2026

Bienvenue chez Blomiere. La satisfaction de nos clients est l’une de nos priorités.

1. Cas de remboursement ou échange

Le remboursement ou l’échange est accepté uniquement dans les cas suivants :

• Produit reçu différent de celui commandé

• Taille ou article incorrect envoyé de notre part

• Produit endommagé à la réception

• Défaut visible de fabrication

2. Cas non acceptés

Le remboursement ou l’échange n’est pas accepté dans les cas suivants :

• Changement d’avis après commande

• Mauvais choix de taille par le client

• Refus de commande sans motif valable

• Produit porté ou utilisé après réception

3. Délai de réclamation

Toute réclamation doit être signalée dans un délai de 48 heures après réception de la commande.

4. Procédure

Pour demander un remboursement ou un échange :

• Contactez le service client

• Envoyez votre numéro de commande

• Envoyez des photos claires du problème constaté

Après vérification, nous proposerons la solution adaptée.

5. Mode de remboursement

Si la demande est acceptée, le remboursement sera effectué selon la méthode convenue avec le client.

6. Contact

Pour toute question, merci de nous contacter via notre page contact.